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La Ciergerie Parfumée est une boutique indépendante spécialisée dans la maison parfumée. Depuis 2019, depuis Bordeaux, nous aidons les acheteurs en France à comparer et à choisir des bougies, diffuseurs, recharges et lampes parmi les créations de La Belle Mèche, Cirerie de Gascogne, Baobab Collection et Maison Berger Paris. Notre catalogue réunit environ 930 références, avec des fiches détaillées, un accompagnement clair avant et après la commande, et un service client disponible par e-mail.
Cette page explique qui nous sommes, qui exploite la boutique au quotidien, comment nous sélectionnons nos produits, pourquoi nos prix sont attractifs et comment nous garantissons l'authenticité et la qualité de chaque pièce expédiée.
La Ciergerie Parfumée n'est pas le site officiel de La Belle Mèche, de Cirerie de Gascogne, de Baobab Collection ou de Maison Berger Paris. Nous sommes une boutique multi-marques indépendante : notre rôle est de réunir ces quatre maisons dans un même lieu, de rendre leur offre lisible et de vous guider vers le format et la senteur adaptés à votre intérieur.
Notre adresse marchande est située au 27 rue des Tonneliers, 33000 Bordeaux, France. Toute notre activité est pensée pour l'achat en ligne : informations produit détaillées, choix multi-marques clair, préparation soignée et suivi par e-mail à support@ciergerieparfumee.shop pour les questions produit comme pour le suivi des commandes.
Notre promesse est simple : vous aider à acheter en confiance, selon la pièce, l'intensité souhaitée et votre budget, puis assurer un suivi clair après réception.
La vitrine marchande La Ciergerie Parfumée est exploitée et administrée au quotidien par la SAS Atelier Méridien Lumière, société d'exploitation indépendante dédiée à la sélection, à la mise en valeur et au suivi des créations d'ambiance olfactive pour l'intérieur.
Concrètement, cela signifie que le nom de la boutique désigne le magasin que vous voyez et où vous commandez, tandis que la SAS Atelier Méridien Lumière désigne la structure qui le fait fonctionner, sans se confondre avec lui. Cette organisation textuelle et opérationnelle garantit une responsabilité claire : quelqu'un pilote, contrôle et répond.
La société d'exploitation prend en charge :
Structure à taille humaine née d'un atelier passionné par les arts du feu et du parfum, notre organisation a été pensée pour un commerce en ligne exigeant et réactif.
Nous ne vendons qu'une seule famille d'univers : le parfum pour la maison. Cette focalisation nous permet de maîtriser ce qui compte vraiment à l'usage : les cires, les mèches, les supports en verre, les systèmes de diffusion et les recharges, avec une attention particulière portée à la tenue olfactive et à un usage domestique sûr.
Au quotidien, cela se traduit par des conseils concrets :
Chaque fiche met en avant les informations utiles pour comparer : maison d'origine, parfum, contenance, durée indicative, matériaux du support et conseils d'utilisation.
Plutôt que d'empiler les références, nous pratiquons un référencement resserré fondé sur trois critères :
C'est ainsi que nous avons construit notre assortiment autour de quatre maisons complémentaires : la clarté artisanale de La Belle Mèche, l'ancrage traditionnel de Cirerie de Gascogne, les pièces sculpturales de Baobab Collection et les rituels de purification et de parfumage de Maison Berger Paris. Avant chaque mise en ligne, notre équipe vérifie les intitulés, contenances, visuels et conseils d'utilisation.
Nos clients nous demandent souvent comment nous pouvons proposer des prix intéressants, notamment avec le code CIERGERIE15 qui offre -15% sur les articles éligibles, non cumulable, voir conditions sur le site. La réponse tient à notre organisation, pas à une altération des produits.
Nous fonctionnons sans point de vente physique pour concentrer nos moyens sur l'achat, la logistique et l'accompagnement. Pas de loyer de boutique en centre-ville : ce que nous économisons est réinvesti dans le stock, l'emballage protecteur et le service client.
Nous réalisons des achats mutualisés auprès des maisons référencées et des réassorts planifiés pour réduire les coûts d'approvisionnement. En anticipant les collections et les formats les plus demandés, nous limitons les ruptures, les transports en urgence et les surcoûts.
Nos colis sont préparés de façon centralisée, avec des emballages calibrés adaptés aux verres, coffrets et flacons, et des outils numériques sobres qui limitent les frais de gestion. Cette efficacité réduit le coût de traitement de chaque commande.
L'écart constaté par rapport aux prix habituellement observés provient de cette organisation resserrée, sans altérer la prise en charge ni l'emballage.
Nos opérations sont financées sur nos marges négociées et, selon les périodes, avec la participation des maisons référencées. Les remises varient selon la collection, le format et la période définis pour les articles éligibles au dispositif promotionnel en vigueur. C'est pourquoi le niveau de remise peut changer d'une collection à l'autre : il reflète les accords et les calendriers du moment.
Un point essentiel : un prix attractif ne modifie ni l'origine, ni l'identité des créations, ni les contrôles appliqués avant expédition. Chaque pièce reste d'origine authentique, neuve et destinée à un usage domestique normal.
Pour vos commandes, la livraison est gratuite dès 45,00 € et la livraison standard coûte 8,00 €. Pensez à saisir le code CIERGERIE15 au paiement pour bénéficier de la remise sur les articles éligibles.
Chaque pièce expédiée est garantie d'origine authentique, neuve et destinée à un usage domestique normal. Nous nous approvisionnons uniquement via les circuits autorisés des maisons référencées, avec une traçabilité des lots conservée en interne.
Avant emballage protecteur, nous contrôlons l'intégrité du conditionnement, l'étiquetage et l'absence de défaut visible. En cas de doute fondé sur l'authenticité, notre processus prévoit un accusé de réception et un examen des éléments transmis par l'équipe dédiée, puis une vérification croisée avec le lot et le circuit d'approvisionnement.
À réception, prenez un moment pour vérifier l'emballage, l'étiquette, le scellage et l'état du support, puis conservez le coffret et votre justificatif d'achat. Ce réflexe facilite tout échange ultérieur et préserve vos droits, notamment pour les retours acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Écrivez à support@ciergerieparfumee.shop en indiquant la référence de commande et la date de réception, avec une description du motif et des photos du produit, de l'étiquette et du conditionnement. Après instruction du dossier complet, nous vous apportons une réponse argumentée avec solution proposée dans un délai court. Si le doute est fondé, nous procédons au remplacement ou au remboursement, sans frais supplémentaires pour vous. La garantie s'applique selon les informations produit et les indications du service client.
Choisir une bougie ou une lampe ne s'arrête pas au clic. Notre équipe reste disponible par e-mail pour vous aider à comparer les senteurs, à comprendre les formats et recharges compatibles, à suivre votre colis ou à préparer un retour. Cette continuité, de la sélection à l'après-réception, est au cœur de notre métier de spécialiste indépendant.
Merci de votre confiance. Nous mettons chaque jour notre passion des arts du feu et du parfum au service d'intérieurs qui sentent bon, en toute sécurité.